ご注文について

メールでご注文の際はメールアドレス入力のときに間違いがないようにお願いいたします。
間違いがありますと、こちらから確認メールをお送りすることができませんので、よろしくお願いします。

送料・手数料

  1. 送料

    佐川急便をご希望の場合は600円です。（但し沖縄、離島は除きます。事前振込のクリックポスト185円、またはレターパックプラス520円になります。）
    事前入金クリックポストの場合は185円
    事前入金レターパックプラスの場合は520円です。連絡事項欄にご記入ください。

  2. 代金引換宅急便発送の場合

    代金引換手数料(330円～)をご負担ください。

  3. 先払い銀行振り込み、郵便振替の場合

    振込手数料をご負担下さい。

ご注文の方法

  1. ホームページの注文フォームから
  2. メールで gingyo-info@saabin.jp
  3. 電話で 0256-72-6933
  4. ＦＡＸで 0256-78-8323

その際は以下の内容をお伝えください。（メールでご注文の場合は下記をコピー＆ペーストしてお使い下さい）

  1. 商品名
  2. 数量
  3. 根付紐の場合色（金・銀からお選び下さい）
  4. その他付属品が必要な場合はその旨お伝え下さい。
  5. お名前
  6. ご住所
  7. 電話番号
  8. ご希望の配送方法（ご希望が明記されてない場合は佐川急便代金引換発送とさせていただきます)
  9. ＦＡＸ番号（連絡先にＦＡＸをご希望の場合のみ）
  10. メールアドレス（お持ちの場合）
  11. お届け先が異なる場合はそちらの情報もお知らせ下さい。

ご注文から発送までの流れ

ご注文から商品のお届けまでは、以下のような流れになります。

  1. 代金引換宅急便発送の場合
    1. ご注文→
    2. さあびん銀魚工房からの確認メールと納期のお知らせ→
    3. 発送→
    4. 到着時に荷物と引き換えにお支払い

  2. 先払い銀行振り込みの場合
    1. ご注文→
    2. さあびん銀魚工房からの確認メールと納期のお知らせ→
    3. ご入金→
    4. 発送

  3. 先払い郵便振替の場合
    1. ご注文→
    2. さあびん銀魚工房からの確認メールと納期のお知らせ→
    3. ご入金→
    4. 発送

確認メール

お客様からご注文メールを受信しましたら、１営業日以内にこちらから商品の納期、代金、振込先（先払いの場合）を記入した確認メールを送信します。
お電話、FAXでご注文のお客様も同様に確認のご連絡をさしあげます。

※３日を過ぎてもお客様に確認メールが届かない場合、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですが再度ご注文メールの送信をお願いいたします。

ご入金

代金引換宅急便発送の場合

到着時に荷物と引き換えにお支払い下さい。恐れ入りますが、代金引換便のお支払いは現金のみとさせていただいております。

先払い銀行振り込み、郵便振替の場合

振込先情報：ご注文確認メールの時にお知らせいたします。（取引銀行　PayPay銀行、ゆうちょ銀行、等）

銀行振込、郵便振替ご希望の方は、「確認メール」が届いてから７日以内（土日祝日を除く）に指定の振込口座までご入金ください。
※７日を過ぎましても入金が確認されない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

※代引き希望のお客様には変更などのご連絡がない限り、商品の準備が出来次第発送となります。

発送

入金確認後、商品の準備が出来次第発送となります。

※代引き希望のお客様には変更などのご連絡がない限り、商品の準備が出来次第発送となります。商品発送後のキャンセルはできませんのでご注意下さい。

返品について

実際にお手にとってみて気に入らなかった場合は、商品到着後７日以内に返品することが出来ます。ただし、未使用品に限ります。（試着程度は返品可能です）
恐れ入りますが、送料のご負担をお願いいたします。（往復送料がお客様負担となります。）

○商品と一緒に返金に必要な振込先をお教えください。商品、返金先情報が確認できましたら、７日以内（土日祝日は除く）に商品代金から送料および送金手数料分を引いた金額をご返金いたします。

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